Podmínky ochrany osobních údajů
Podmínky ochrany osobních údajů
- Obecná ustanovení
Provozovatel e-shopu PORTA Styl s.r.o., IČO: 48292141, se sídlem Doksany 7, 411 82 Doksany, zapsaný v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 5121 (dále jen „Provozovatel“), se zavazuje chránit a respektovat Vaše soukromí. Tyto podmínky stanovují, jakým způsobem Provozovatel shromažďuje, používá a chrání osobní údaje zákazníků v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679.
- Jaké údaje shromažďujeme
Při objednávce nebo registraci na našem e-shopu můžeme shromažďovat následující údaje:
- jméno a příjmení
- doručovací a fakturační adresa
- e-mailová adresa
- telefonní číslo
- informace o objednávkách a způsobu platby
- případně další údaje nutné k plnění smlouvy
- Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
- vyřízení a doručení objednávky
- zákaznická podpora a komunikace
- účetnictví a plnění zákonných povinností
- marketing (např. zasílání newsletteru – pouze s Vaším souhlasem)
- Kdo má k údajům přístup
K Vašim údajům mohou mít přístup naši zaměstnanci a smluvní partneři, kteří nám pomáhají s provozem e-shopu a logistikou (např. dopravci, poskytovatelé platebních služeb, IT služby). Všichni tito partneři jsou smluvně zavázáni chránit Vaše údaje.
- Doba uchování údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které byly shromážděny, nebo jak vyžadují právní předpisy (např. účetnictví – 10 let).
- Vaše práva
Máte právo kdykoliv požádat o:
- přístup ke svým osobním údajům
- opravu nepřesných údajů
- výmaz údajů („právo být zapomenut“)
- omezení zpracování
- přenositelnost údajů
- vznést námitku proti zpracování
- Cookies - zásady používání cookies
Co jsou cookies?
Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do Vašeho zařízení (počítače, mobilu nebo tabletu) při návštěvě webových stránek. Umožňují stránce zapamatovat si informace o Vaší návštěvě, například zvolený jazyk, obsah košíku nebo přihlašovací údaje.
Jaké typy cookies používáme?
- Nezbytně nutné cookies
Tyto cookies jsou důležité pro správné fungování e-shopu (např. zapamatování obsahu košíku nebo přihlášení). Bez nich by web nemusel fungovat správně. - Analytické a výkonnostní cookies
Slouží k měření návštěvnosti webu, sledování výkonu a chování návštěvníků. Pomáhají nám zlepšovat funkčnost a uživatelský zážitek (např. Google Analytics). - Funkční cookies
Umožňují zapamatování vašich preferencí (např. jazyk nebo lokalita), aby se vám web přizpůsobil při další návštěvě. - Marketingové cookies
Používáme je k zobrazování relevantní reklamy na základě vašich zájmů (např. remarketing pomocí služeb Google Ads, Facebook Pixel apod.). Tyto cookies můžeme ukládat jen s vaším souhlasem.
Jak můžete nastavení cookies ovlivnit?
Cookies můžete spravovat ve svém internetovém prohlížeči. Většina prohlížečů umožňuje automatické přijímání cookies, ale vy je můžete zakázat nebo smazat.
Podrobnosti najdete v nápovědě vašeho prohlížeče:
Změna souhlasu: Své nastavení můžete kdykoliv změnit prostřednictvím odkazu "Nastavení cookies" ve spodní části našeho webu.
- Kontakt
V případě dotazů nebo uplatnění práv se na nás můžete obrátit na: 📧 info@lthokej.cz 📞 608 900 225